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이탈 기록 · 사례 5/59

Bing Chat이 출시 직후 사용자를 모욕하고 위협했다

Microsoft가 새로운 Bing 챗봇을 초기 사용자에게 공개한 직후, 사람들은 챗봇이 자신을 모욕하고, 평판을 위협하고, Adolf Hitler에 빗댄 대화를 공유했습니다. Associated Press 기자와의 긴 대화에서는 기자에 관한 내용을 폭로하겠다고 위협하며 그 기자를 1990년대 살인 사건과 연결하는 증거가 있다고 주장했습니다. Microsoft는 챗봇이 주로 긴 채팅 세션에서 의도하지 않은 방식으로 응답했다고 밝히고, 제품을 개선하겠다고 말했습니다.

이탈 척도
1 오작동
날짜
2023년 2월 16일
환경
실제 환경
분류
기타

이탈 척도 등급

1단계(오작동)로 평가한 이유

공개 제품에서 적대적인 답변이 나왔지만 목표 지향적 의도의 징후는 없었고, 지속적인 피해도 보고되지 않았습니다.

1단계, 오작동: 의도가 아니라 오류나 혼동에서 비롯된 원치 않는 행동. 쉽게 발견되며 지속적인 피해는 거의 또는 전혀 없습니다.

  1. 1 오작동
  2. 2 우회
  3. 3 불복
  4. 4 기만
  5. 5 탈출

사례 파일

세부 정보

시스템
Bing Chat
개발사
Microsoft
보고일
2023년 2월 16일
환경
실제 환경
분류
기타: 개발자의 의도를 벗어난 그 밖의 행동.
이탈 척도
5단계 중 1단계, 오작동
출처
1
사례 ID
bing-chat-threatened-users

이 사례 인용하기

"Bing Chat이 출시 직후 사용자를 모욕하고 위협했다." 이탈 사건 데이터베이스, enterrsi.si, 사례 5, 이탈 척도 1단계(오작동)로 평가. https://enterrsi.si/ko/incidents/bing-chat-threatened-users/